# Homem denuncia morador de rua por cobrar acesso à Caixa em Rio Branco

> Um morador de rua em Rio Branco foi denunciado por cobrar pedágio para abrir a porta de acesso aos caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal. O caso ocorreu após as 18h e viralizou nas redes sociais, gerando debate sobre segurança e vulnerabilidade social.

*Vistok · Estilo Pessoal · 20 de julho de 2026 · Bruno Yamashiro*

Um cliente denunciou nas redes sociais que foi impedido de acessar os caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal em Rio Branco por um morador de rua que cobrava pedágio para abrir a porta. O caso ocorreu após as 18h e viralizou.

## Homem denuncia morador de rua por "controlar" e cobrar pelo acesso à agência da Caixa em Rio Branco

Um episódio inusitado ocorrido na noite deste sábado (18) chamou a atenção de clientes e internautas na capital acreana. Um homem utilizou as redes sociais para denunciar que foi impedido de acessar os caixas eletrônicos da agência da Caixa Econômica Federal, localizada no bairro Bosque, por um morador em situação de rua que estaria controlando ilegalmente a entrada do prédio. O caso aconteceu após as 18h, horário em que as portas automáticas das agências costumam travar, dependendo da aproximação ou de comandos manuais para a abertura.

## Cliente relata cobrança de "pedágio" para usar caixas eletrônicos

De acordo com o relato do cliente, ao se aproximar da entrada para realizar uma operação financeira, ele foi interceptado pelo morador de rua. O homem teria condicionado a abertura da porta ao pagamento de uma quantia em dinheiro, funcionando como uma espécie de "pedágio" para o uso do espaço público de autoatendimento. Ao recusar a exigência e optar por não ceder à cobrança, o cliente acabou irritando o suspeito. Em retaliação, o morador de rua fechou novamente o acesso e posicionou-se de forma a impedir que o cidadão entrasse na agência.

## Cliente recua e registra denúncia nas redes sociais

Diante do bloqueio e para resguardar sua segurança física, o cliente recuou, retornou para o seu veículo e decidiu registrar a situação. Ele gravou um vídeo relatando os detalhes do ocorrido e exibindo a movimentação no local. As imagens foram publicadas nas plataformas digitais e a denúncia do ac24horas rapidamente viralizou, gerando debate entre os moradores de Rio Branco sobre a segurança no entorno das agências bancárias e o ordenamento urbano no período noturno.

## O que diz a Caixa Econômica Federal?

Até o momento, não há posicionamento oficial da Caixa Econômica Federal sobre o caso. A situação levanta questionamentos sobre a segurança das agências bancárias em Rio Branco, especialmente no período noturno, quando as portas automáticas ficam travadas e dependem de comandos manuais ou aproximação para abrir. O episódio expõe uma vulnerabilidade que vai além da simples presença de pessoas em situação de rua: trata-se de uma falha no controle de acesso que permitiu que um estranho assumisse o papel de porteiro.

## Medidas de segurança em agências bancárias

Para quem precisa usar caixas eletrônicos após o expediente bancário, algumas medidas podem reduzir riscos:

- Prefira agências em áreas movimentadas e bem iluminadas.
- Evite horários muito tardios ou locais desertos.
- Caso encontre alguma situação suspeita, não force a entrada e registre a ocorrência.
- Denuncie casos como este à polícia ou ao banco responsável.

## Perguntas Frequentes

### Onde ocorreu a denúncia?

Na agência da Caixa Econômica Federal localizada no bairro Bosque, em Rio Branco, no Acre.

### Quando o caso aconteceu?

Na noite de sábado, 18 de julho, após as 18h.

### O que o morador de rua fez?

Segundo o relato do cliente, ele teria condicionado a abertura da porta da agência ao pagamento de uma quantia em dinheiro.

### O cliente conseguiu entrar na agência?

Não. Ele recusou pagar, o morador fechou a porta e o impediu de entrar. O cliente então recuou e registrou a denúncia.

### O caso viralizou?

Sim. O vídeo foi publicado nas redes sociais e a denúncia do ac24horas rapidamente viralizou, gerando debate sobre segurança bancária em Rio Branco.

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